1. CARACTÉRISTIQUES DES PRODUITS

Pédales d’effets fabriquées artisanalement

Chaque unité peut présenter des variations mineures (couleur, texture)

Photos non contractuelles (éclairage et écrans pouvant altérer les couleurs)

2. COMMANDES

Validation : lors du paiement complet

Délai de fabrication : 7 à 15 jours ouvrés (variable selon complexité)

Réserves : droit de refuser une commande exceptionnelle

3. PRIX ET PAIEMENT

Prix en euros (TVA non applicable)

Moyens de paiement :
✓ Cartes bancaires (Stripe)
✓ PayPal
✓ Virement bancaire (sur demande)

4. LIVRAISON

Nous expédions avec suivi vers les régions listées. Pour des tarifs d’expédition vers d’autres destinations, contactez-nous via le formulaire « Nous contacter ».

Les pédales sont expédiées sous 5 jours, sauf indication contraire dans nos notifications.

5. RETOURS ET RÉTRACTATION

Droit de rétractation :
✓ 14 jours à partir de la réception du produit (conforme au droit européen)

Conditions :
Produit non utilisé, dans son état d’origine (emballage, accessoires)

Frais de retour à la charge du client

Frais de restockage: 15% du prix du produit (déduit du remboursement)

Exceptions (pas de remboursement) :
✗ Produits modifiés ou endommagés par le client
✗ Pédales personnalisées (sur mesure)

6. GARANTIE

Durée : 24 mois contre défauts de fabrication

Exclusions :

Exclusions :
✗ Modifications par le client (soudure, circuit imprimé altéré)
✗ Usure normale (switchs, potentiomètres, jack d’entrée/sortie)
✗ Dommages accidentels (chutes, liquides, surtensions)
✗ Utilisation inappropriée : Alimentation incorrecte (tension/ampérage non conforme) ; Exposition à des conditions extrêmes (humidité >80%, températures <0°C ou >50°C) ; Connexion à des appareils non recommandés (alimentations non isolées, pédaliers non compatibles) ; Utilisation professionnelle intensive (tournées, locations) sans accord préalable;

7. FABRICATION ARTISANALE

Pièces uniques : légères variations possibles

Pas d’échange pour raisons subjectives (son, esthétique)

Personnalisation : sur devis (contact préalable obligatoire)